軟文營銷為什麼要講故事?

2020-01-08 12:01:14

故事是人類最古老的知識接受方式,也是人類日常交流和學習的重要方式,聽因為這種方式能夠更高效地存儲、提取和傳遞信息,也能夠更有效地慰藉和說服他人。

1.吸引用戶閱讀下去

人們對故事有着天然的喜好,所以比起枯燥無味的推銷介紹,人們更願意閱讀有感染力的故事。一篇優秀的故事軟文,其生動有趣的内容、曲折離奇的情節、緊鑼密鼓的節奏,都能勾起用戶的興趣,讓用戶情不自禁地閱讀下去,在不知不覺中落入軟文作者所布的局中,一步步地跟着作者的引導和暗示而行動。

2.讓用戶産生認同和共鳴

用戶在閱讀故事時,對于自己有着共同的理念和信仰、情感和行為的主人公容易産生代入感。如果故事能從用戶熟悉的生活化場景出發,即從産品的使用情景出發去構想故事背景,通過故事向用戶展示和傳遞他們所認同甚至熱衷的價值觀和信仰,就能更容易讓用戶産生情感認同和共鳴。在内容為王的時代,用戶更願意為情感、情懷和認同感買單。故事軟文營銷的核心在與給推廣産品塑造一個獨特且能夠打動用戶的價值主張,讓用戶更加堅定地喜歡上推廣的産品,最終促成購買轉化。

3.讓産品産生溢價效應

故事賦予産品更豐富的内涵和附加價值,讓産品在目标用戶的心理占據獨特的位置,讓産品擁有能夠打動用戶内心的聯想與認知,産品自然也就擁有更高的溢價能力。特别是通過故事塑造的身份象征型産品和情感滿足型産品,往往能比同類競争産品賣出更高的價格。

企業采用故事的形式撰寫軟文,有利于增加所推廣産品或品牌的文化内涵,并賦予産品或品牌功能性和情感性需求,進而打動用戶,促使用戶主動購買。

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